이번 차세대시스템 구축 사업은 인프라 등 프로젝트를 총괄하는 롯데정보통신과 함께 아시아나IDT가 시스템 개발 영역을 수행하게 됐다.
주요 구축범위는 △주문, 집하, 배송 등 택배시스템 △화물사고, 택배용품신청 등 대리점 업무시스템 △주문접수, 배송현황 등 거래처 지원시스템 △대리점·기사 서비스 평가시스템 △마감, 청구 등 정산시스템 등 기능 개선이 중심이다.
아시아나IDT는 이번 사업에서 사용자 편의성 강화, 안정적 운영기반 확보, 정보보호 및 보안 강화에 초점을 맞출 계획이다.
아시아나IDT는 대한통운 차세대 통합택배시스템과 대한통운 통합물류시스템 등 택배·물류 분야에서 대규모 사업 경험을 보유하고 있다.
이번 차세대 시스템 구축으로 택배 현장의 업무 효율을 향상하고, 사용자 편의 개선과 보안 강화를 통해 대고객 서비스 만족도를 향상할 수 있을 것으로 기대된다.
고석남 아시아나IDT 전무는 “이번 사업의 성공적 수행을 위해 택배·물류분야에 특화된 전문 인력을 배치하고, 택배·물류 분야에서 서비스 혁신을 지원하는데 최선을 다할 것”이라고 의지를 밝혔다.