카드사 VS 중형마트, 수수료율 갈등 격화…내일부터 '동네마트'서 신한카드 못 쓰나

2022-02-28 16:07
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한국마트협회 소속 점주들과 관계자들이 2월 28일 서울 종로구 정부서울청사 앞에서 기자회견을 열고 일반가맹점 카드수수료 인상 철회를 촉구하고 있다. [사진=연합뉴스]

신용카드사와 중형 마트 간의 카드 수수료율 갈등이 격화됐다. 당장 내일부터 일부 동네 마트에선 신한카드를 쓰지 못할 위기에 놓였다.
 
한국마트협회는 28일 금융위원회가 위치한 정부서울청사 앞에서 기자회견을 열고 이 같은 내용을 공식화했다.
 
마트협회는 동네 마트의 카드수수료율을 현행 최고 수준인 2.3%로 인상하겠다는 고지문이 2월부터 가맹점에 일방 통보되고 있다고 밝혔다. 이 중에서도 최고 인상률을 통보한 곳은 신한카드다. 이에 따라 신한카드 가맹점 해지를 비롯해 법인카드와 주거래은행 전환 등 신한 내 모든 금융거래를 중단하겠단 방침을 내걸었다.
 
세부적으로 내달 15일까지 500여 회원사들이 신한카드와의 가맹점 해지에 들어간다. 이후 전체 회원사 5800여곳으로 가맹점 해지를 확대하고, 이들 가맹점의 신한은행 주거래은행 전환 등도 추진한다는 방침이다.
 
마트협회가 표본으로 취합한 478개 회원사의 신한카드 평균 수수료율은 2.28%다. 기존 수수료율 평균 2.02%보다 0.26%포인트 오른 수치다. 나머지 8개 카드사(표본수 각 123~467개)가 통보한 수수료율 평균은 2.08(우리카드)~2.25%(삼성카드)다. 인상 폭은 0.02(우리카드)~0.10%포인트(KB국민카드·BC카드)로 조사됐다.
 
카드사들은 이러한 반응에 당혹감을 감추지 못하고 있다. 이번 수수료율 인상은 적격비용에 기반해 적법하게 이뤄진 것이지, 과도한 인상이 아니라는 입장이다. 특히 이들이 앞서 영세가맹점의 수수료율이 인하된 것을 비교 대상으로 삼는 것에 대해 크게 경계했다. 영세가맹점의 경우 법적으로 수수료를 정하도록 못 박혀 있다. 따라서 적정 수수료라는 개념이 들어갈 개재가 없이, 일방적인 정부의 통보에 따를 수밖에 없었다. 이러한 상황에 영세가맹점을 들먹이는 건 적절치 못하다는 주장이다.
 
한 카드사 관계자는 “매번 영세가맹점 수수료율 인하를 빌미로 중대형 가맹점이 ‘불리한 조건’을 밀어붙이는 양상이 이어지고 있다”며 “엄밀히 말하면 영세가맹점 수수료를 내려주면서 1차 피해가 발생한 상황인데, 이게 2차 피해의 근거로 활용되는 것은 도저히 납득하기 어려운 전개”라고 말했다. 이어 “이번 수수료율은 조달 금리 상승 등 원가적인 부분을 다각적으로 반영해 적정 수수료율을 산출해낸 것이지 절대로 과도한 수준이 아니다”라고 다시 한번 강조했다.
 
다른 중대형 업종들은 이번 갈등의 양상을 예의주시하고 있다. 각 카드사는 자동차, 항공, 통신, 백화점 등 초대형 일반가맹점과의 협상도 아직 완료하지 못한 상태다. 따라서 이번 갈등의 결과를 향후 협상을 이끌 척도로 삼을 수 있다.
 

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