13일 오후 서울지역 119 신고 접수에 한때 장애가 발생했다가 약 45분 만에 복구됐다.
서울시는 이날 오후 안전안내문자를 통해 “오후 8시30분부터 서울지역 119 신고 접수 장애가 발생했다”며 “화재 등 긴급상황 발생 시 112로 신고 바란다”고 안내했다. 또한 “119시스템 장애 발생으로 119 신고가 잘되지 않을 경우 112로 신고 바란다”고 당부했다.
서울소방재난본부 측은 “현재는 복구가 완료돼 119 신고가 가능하다. 시스템상 오류로 보이는데 정확한 원인은 파악 중”이라고 전했다.