한화손보, '모바일 전자증명서 제출 서비스' 오픈

[사진=한화손해보험]

한화손해보험이 행정안전부의 정부 전자문서지갑과 연계해 ‘모바일 전자증명서 제출 서비스’ 시스템을 구축했다고 6일 밝혔다. 

고객이 보험업무에 필요한 종이 민원 증명서를 디지털 기반의 모바일 전자증명서로 대체·제출할 수 있게 된 것이다.

이에따라 앞으로 주민등록등본, 가족관계증명서와 같은 민원 증명서 제출이 필요한 고객은 전자문서지갑을 통해 바로 한화손보로 전송 가능하다. 

한화손보는 이 서비스를 현재 의료수급권자 할인신청, 지정대리청구인 지정과 같은 장기보험계약 변경업무에 적용 중이며, 향후 일반자동차보험 관련 업무까지 확대할 계획이다.

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회사 관계자는 "행정기관 방문, 서류발급, 보험사 제출과 같은 번거로운 과정이 디지털화되고, 문서출력도 줄어드는 ESG차원의 장점이 생겼다"며 "앞으로도 디지털 기반의 계약관리 서비스를 다양화함으로써 고객 편익에 앞장설 것”이라고 말했다.