독일 함부르크에는 타다 업그레이드 버전이 있다. 폭스바겐그룹이 2016년 서비스형 이용 수단으로 시작한 모이아(MOIA)라는 전기차 기반 공유 택시다. '전기차'라는 친환경 요소에 '공유경제' 개념까지 더해진 것이 특징이다. 국내 스타렉스만 한 크기인데 운전자를 제외하면 6명까지 탈 수 있다. 크기로 치면 작은 마을버스 같지만 고객 수요 기반으로 운행되는 점에서 택시로 분류된다.
이용 방법은 간단하다. 앱에 본인 위치와 도착지, 그리고 탑승 인원을 입력하면 3~5분 이내에 택시를 잡을 수 있다. 대개는 택시에 오르면 이미 다른 사람이 타고 있다. 처음 보는 사람들이지만 그들도 내가 가고자 하는 방향과 비슷한 목적지로 가는 승객들이다. 이 서비스는 공유경제처럼 한 가지 서비스를 여러 고객이 나누어 쓴다. 또한 30분이면 전체 배터리 사용량 중 80%까지 충전할 수 있는 편리함도 갖췄다는 게 모이아 측 설명이다.
모이아는 올 8월 기준 총 210대가 함부르크 시내와 외곽에서 운행되고 있다. 총 누적 이용자는 530만명이고 8월 한 달간 이용자도 약 16만명에 달한다. 함부르크 전체 인구가 180만명인 것을 감안하면 약 10명 중 1명이 한 달에 한 번씩 이용하는 것이다.
이뿐만 아니라 폭스바겐그룹은 '트란스폼(Transform) 2025+' 전략을 통해 2025년까지 디지털 모빌리티 서비스와 전기차 시장에서 입지를 공고히 하겠다는 계획이다. 여기에는 2025년까지 함부르크 전역에서 자율주행 시스템이 탑재된 전기차 기반 공유 택시를 운행하는 것도 포함되어 있다. 도심 내 모빌리티 서비스를 친환경적으로 조성하고 이용자들이 도로에서 낭비하는 시간을 줄이려는 것이다.
다시 신입사원 시절을 떠올려보면 퇴근 후 한잔하고 늦은 시간에 택시를 잡으려고 도로 주변을 서성이는 직장인들이 많았다. 대부분 택시 앱을 통한 호출에 실패했거나 직접 택시를 잡아보려는 사람들이었다. 나 역시도 그런 경우가 종종 있었다. 일종의 반복적인 택시대란이었다.
복합적인 이해관계와 관련 법령 등으로 인해 새로운 택시 서비스가 도입되는 것이 쉽지는 않을 것이다. 단순히 소비자 편의만 고려할 수 없기 때문이다. 하지만 중장기적인 관점에서 지속 가능한 방안에 대한 고민이 필요하다. 친환경과 공유경제 개념이 합쳐진 함부르크의 명물 모이아는 벤치마킹 사례가 될 수 있을 것이다.