기아차, 도서지역 방문 무상점검 서비스... 차량 점검·소모성 부품 무상 교환

기아자동차가 평소 차량 정비 서비스를 받기 어려웠던 도서지역 고객들을 위해 ‘도서지역 방문 무상점검 서비스’를 실시하고 있다. [사진=기아자동차 제공]

기아자동차가 평소 차량 정비 서비스를 받기 어려웠던 도서지역 고객들을 위해 ‘도서지역 방문 무상점검 서비스’를 실시한다고 2일 밝혔다.

기아차는 이 서비스를 매년 실시하고 있으며 올해는 울릉도, 백령도, 흑산도 등 총 9곳의 도서지역에서 무상점검 서비스를 진행한다.

각 도서지역의 기아자동차 고객은 점검 기간 동안 △엔진, 변속기 등 기본적인 차량의 성능 점검 △와이퍼 등 간단한 소모품 교환 △각종 오일류 보충 △차량정비 상담 및 관리·응급조치 요령 안내 등 다양한 서비스를 받을 수 있다.

기아차는 사전에 각 지역본부 및 서비스센터와 연락해 현지 고객이 필요로 하는 부품 및 서비스 수요를 파악함으로써 고객에게 맞춤형 점검 서비스를 제공한다는 계획이다. 차량 구매를 원하는 도서지역 고객들을 위한 구입 관련 상담도 실시한다.

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기아차 관계자는 "정비 인프라가 상대적으로 취약한 도서지역 고객을 위해 매년 찾아가는 무상점검 서비스를 실시하고 있다"며 "지리적 여건에 따른 제한 없이 모든 고객에게 동일한 고품질 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.