최근 시는 공개 모집을 통해 26명의 체납자 실태조사원을 채용하고, 내달 4~5일까지 2일간 체납자 실태조사에 필요한 세법·근무방법 등에 대해 교육 할 예정이다.
시에 의하면 체납자 실태조사원은 올해 말까지 군포지역 내 100만원 미만 체납자 2만401명(총 체납액 34억1천900만원, 1월 말 기준)의 가정을 직접 방문해 통합체납안내문을 전달하고, 체납자의 체납사유 등을 파악, 맞춤형 징수 및 체납자 기초자료를 구축할 계획이다.
이 과정에서 면담 등을 거쳐 소득이 미미하거나 위기 상황에 처한 가구를 발굴할 경우, 생계형 체납자로 분류해 행정조치를 유보하고, 분납 등 납부방법을 제시하는 동시에 도움이 필요한 체납자를 대상으로 복지제도 소개, 서비스 연계 등의 역할도 수행하게 된다.
한편 체납자 실태조사는 올해를 포함해 앞으로 3년 동안 진행되며, 조사원의 안전 및 업무 효율 확보를 위해 3명이 1개 반을 꾸려 현장에서 맞춤형 징수활동을 펼친다.