티몬 고객들은 대형 가구 및 가전, 신선식품 등을 제외한 배송상품을 전국 CU 1만여 점포 중 우선 시행되는 7000여 점포에서 24시간 수령할 수 있다.
서비스 이용을 위해서는 '티몬픽업' 표시가 있는 상품을 구매 후 배송지 입력에서 내 주변 가까운 편의점을 검색, 선택하면 된다.
편의점에 택배가 도착하면 직원은 입고처리를 하게 되고 자동으로 고객에게 도착 문자가 발송된다. 고객은 편의점에 들러 주문번호 확인을 거친 후 택배를 수령할 수 있다.