기존에는 대형 폐가전제품을 버리려면 대형폐기물 스티커를 구입해 부착해 집 밖까지 내놓아야 하는 불편함이 있었다.
또한 일부 폐가전제품의 경우 희귀금속이 포함된 일부 핵심부품만 불법적으로 빼내어 판매하고 해외로 반출되는 등 자원유출 및 환경오염 문제가 심각했다.
무상 방문 수거사업은 시민이 온라인(www.edtd.co.kr)이나 콜센터(☏1599-0903)를 통해 TV, 냉장고, 세탁기 등 대형가전제품 배출을 예약하면, 수거전담반이 가정에 방문하여 무료로 수거하여 재활용하는 제도이다.