편리함 앞세운 '편의점 택배', 설 앞두고 이용량 ↑

사진=CJ대한통운

아주경제 강규혁 기자 =24시간 이용이 가능한 편의점 택배의 인기가 갈수록 높아지고 있다.

22일 CJ대한통운에 따르면 설 명절을 앞두고 편의점 택배 이용량이 증가한 것으로 나타났다. 지난 13일부터 17일까지 CU와 GS25 등 전국 1만 5000여 편의점택배 물량을 조사한 결과, 지난해 12월 대비 10% 늘었다고 회사 측은 밝혔다.

이는 최근 편의점에서 다양한 PB상품과 더불어 선물세트 등을 판매하며 해당 품품을 바로 편의점택배로 배송하기 때문으로 보인다.

여기에 젊은층의 접근도가 높은 것 또한 물량증가의 이유로 분석되고 있다.

실제로 편의점 택배는 택배기사의 방문을 기다리지 않고 24시간 고객이 집 근처에서 바로 접수할 수 있는데다 짧은 시간 내에 접수와 결제까지 마칠 수 있다는 편리함 때문에 매년 지속적으로 성장해왔다.

지난해 편의점 택배 연간 물동량은 1200만 상자로, 사업 첫해인 2002년 17만 상자의 70배에 달한다.

특히 고객 생활습성의 24시간화, 보내기만 하는 서비스를 넘어 온라인 쇼핑몰 등에서 주문한 상품을 지정한 편의점에서 받아볼 수 있는 픽업 서비스로 점차 서비스 영역을 넓히고 있는 점 등 지속적인 이용 증가가 예상되고 있다.

CJ대한통운 관계자는 "설을 앞두고 택배 배송물량이 폭증하고 있는 상황에서 눈이 오는 등 배송에 어려움이늘고 있어 택배기사의 방문 접수 일정이 지연될 수 있으므로 귀향 등으로 일정이 급한 경우 편의점택배를 이용해 접수하면 편리하다"고 조언했다.

한편 편의점택배는 오는 25일 12시(제주는 24일 10시)까지 설 명절 전 접수를 받는다.