일단 출처가 확인되지 않은 문자메시지에 링크 주소가 포함됐다면 이를 열어보기 전에 문자의 안전성을 확인해야 한다. 지인에게서 온 메시지도 링크 주소가 있다면 주의해야 한다.
스마트폰 보안 설정에서 '알 수 없는 출처'의 애플리케이션(앱) 설치를 제한하고 백신 프로그램을 항상 최신 버전으로 업데이트하면 개인·금융정보를 탈취하는 악성 앱 설치를 어느 정도 막을 수 있다.
이동통신사 상담원과 연결해 소액결제를 제한하고, '보안등급 상승'을 명목으로 모바일 뱅킹 보안카드 번호를 입력하라는 요구에는 절대 따르면 안 된다.
공인인증서를 사용할 수 있는 PC를 지정하는 등 전자금융사기 예방 서비스에도 가입해둬야 한다.
스미싱 문자메시지는 무료·할인쿠폰 제공을 미끼로 링크를 클릭하게 하는 것부터 돌잔치·청첩장, 수사당국 출석요구서, 무료 암 검진, 카드대금 조회 등 다양한 형태로 진화하고 있다.
경찰 관계자는 "연말에는 연말정산 환급금 신청, 무료 쿠폰 이벤트, 연하장 등을 빙자한 스미싱이 증가할 것으로 보이는 만큼 예방수칙을 꼭 지켜야 한다"고 당부했다.