경기도, A/S 시스템 없는 중소기업 지원

아주경제 김문기 기자=경기도는 자체 A/S(애프터서비스)시스템을 갖추지 못한 도내 중소기업을 지원하기로 했다고 14일 밝혔다.

이 사업은 우수 제품을 생산하고도 애프터서비스 시스템이 없어 고객 신뢰를 얻지 못하는 도내 중소기업을 지원하기 위한 것으로, ‘공동 AS 콜센터’와 전국 AS망 구축을 지원하는 사업이다.

중소기업 제품을 이용하는 소비자가 ‘공동 콜센터’에 애프터서비스를 접수하면, AS 대행업체가 출장·택배 등 가능한 방법으로 서비스를 제공하는 방식이다.

지원 대상 및 품목은 △가정용 전기 △전자제품 △생활가전 △조명기기 및 기타 AS 가능한 생활소비재 등 13개 제품군이다.

도는 이를 위해 중소기업유통센터와 공동으로 권역별 사업 설명회를 개최할 예정인데, 희망기업은 오는 22일까지 경기도 홈페이지(www.gg.go.kr)에 신청하면 된다.

자세한 사항은은 道 서비스산업과 031-8008-3225로 문의하면 된다.