AI에게 투자상담 받는다…금융위 혁신서비스 지정

[자료=금융위원회]

금융사들이 생성형 인공지능(AI)를 이용한 투자‧금융 상담 서비스를 제공할 수 있게 됐다. 금융위원회는 생성형 AI를 활용한 9개 금융회사의 10개 혁신금융서비스를 첫 지정했다고 9일 밝혔다.
 
지난 8월 발표한 금융분야 망분리 개선 로드맵에 따라 금융회사의 생성형 AI 및 SaaS(서비스형 소프트웨어) 활용이 폭넓게 허용됐다. 9월 혁신서비스 신청기간 74개 금융회사는 망분리 규제 특례를 요청하는 혁신서비스 141개를 신청했다.

이번에 허용된 서비스는 △신한은행 생성형AI 기반 AI 은행원, 생성형AI 투자·금융지식 Q&A 서비스 △KB은행 생성형AI 금융상담 Agent △NH은행 생성형AI 플랫폼 기반 금융서비스 △카카오뱅크 대화형 금융 계산기 △NH증권 생성형AI 대고객 시황정보 서비스 △KB증권 AI 통합금융플랫폼 캐비 △교보생명 보장분석 AI 서포터 △한화생명 생성형AI 활용 고객 맞춤형 화법 생성·가상 대화 훈련 솔류션 △KB카드 생성형AI 활용 모두의 카드생활 메이트 등이다. 

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 금융위는 이번 지정 건 이외의 나머지 신청 건들에 대해서도 순차적으로 혁신금융심사위원회 등 절차를 통해 법정기한내에 지정 등 처리할 예정이다.
 
김병환 금융위원장은 “생성형 AI 활용을 위한 혁신금융서비스 지정 신청이 141건이나 될 정도로 많이 접수됐다”며 “금융회사들이 지정된 혁신서비스를 신속하게 시장에 출시하고, 혁신과 보안의 균형을 위해 탄탄한 보안체계 하에서 서비스를 제공해달라”고 당부했다.