양사는 지난해 9월 체결한 업무협약 이후 신한금융의 금융역량과 KT의 AI·빅데이터 등 디지털 노하우를 접목한 신사업을 발굴하고 플랫폼을 강화하기 위해 다양한 분야에서 협업하고 있다.
신한금융은 이번 업무협약을 바탕으로 KT와 함께 AI·빅데이터 기반 금융범죄 대응 방안 연구, 금융사기 조기탐지 및 실시간 차단 기술 개발, 신한금융의 금융사기 대응 시스템 고도화, 앱 보안 강화 등을 추진할 계획이다.
또한 금융소비자 보호, 사기 대응을 위한 전략을 함께 수립하고 양사의 플랫폼을 활용해 금융사기범죄 예방 교육·홍보 활동을 확대해 나갈 예정이다.
박현주 신한은행 소비자보호그룹 부행장은 “금융소비자가 안심하고 거래할 수 있는 금융환경을 조성하고 확대하기 위해 KT와 함께 모든 역량을 집중하겠다”고 말했다.