[코로나19]콜센터 발 '수도권 대유행' 초읽기

 

 

[사진 = 연합뉴스 제공 ]

신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 사태가 서울 구로구 신도림동 콜센터에서 발생한 집단감염으로 새로운 국면을 맞았다.

대구·경북 등 일부지역에 집중되며 소강상태를 보이던 증가세는 단 하루 만에 100여명에 달하는 콜센터 발 신규 확진자로 분위기가 급반전됐다. 서울이 대구에 이어 대규모 집단감염 진원지가 되는 것 아니냐는 우려가 나오면서, 시민들의 불안감은 물론 우리 경제의 불확실성이 극대화되고 있다.

11일 질병관리본부는 코로나19 확진자가 242명 늘어 전체 환자가 7755명이라고 밝혔다. 사망자는 총 61명이며, 완치돼 격리에서 해제된 환자는 288명으로 전날 대비 41명 늘었다.

신규 확진자는 전날(131명)에 비해 111명이나 늘었는데 대부분 서울에서 나왔다. 구로구 콜센터 집단감염 영향으로 서울에서만 전날 대비 52명의 환자가 늘었고, 경기와 인천에서도 각각 12명씩 환자가 늘었다. 대구·경북지역 확진자도 149명(대구131명, 경북18명)으로 전날(131명) 대비 소폭 늘었다.

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이날 서울시가 파악한 구로 콜센터 관련 코로나19 확진자는 93명에 달한다. 서울 거주자 62명, 경기 16명, 인천 15명 등이다. 시와 방역당국이 현재 콜센터 같은 층에서 근무한 직원 207명과 다른 층에서 근무한 550여명을 대상으로 검체 조사를 진행 중이라 추가 확진자는 당분간 늘어날 것으로 보인다.

정부는 콜센터 발 집단감염이 '제2의 신천지 사태'가 될 가능성에 바짝 긴장하고 있다. 콜센터는 직원들이 다닥다닥 붙어 근무하고, 비말(침방울)로 시설이 오염될 가능성이 높아 언제든지 대규모 감염의 진원지가 될 수 있기 때문이다.

특히 역학조사를 통해 콜센터 직원 대부분이 버스·지하철 등 대중교통을 이용했고, 근무지(구로구 신도림동) 특성상 직원들의 거주지가 서울·경기·인천 등 수도권 전역에 퍼져 있다는 점이 알려지면서 공포가 가중되고 있다. 언제·누구로부터 감염됐을지도 모르는 확진자들이 출몰할 수 있다는 얘기다. 현재 서울에만 417곳의 콜센터가 있고, 전국적으로는 700곳이 넘는 것으로 알려졌다.

만약 서울에서 코로나19 대유행이 시작되면 사태는 걷잡을 수 없다. 전국적 유행을 타고 요양시설이나 병원으로 2차 감염이 시작되면 환자수는 물론 사망자도 늘어 치명률도 높아진다.

전국의 유·초·중·고 개학이 추가로 연기되면 제2차 보육대란이 빚어질 가능성도 있다. 기업의 선의나 개인의 연차, 정부의 긴급돌봄 제도 등으로 버티기에는 사태가 두달 가까이 이어지고 있어 한계에 도달했다는 분석이다. 재택근무를 할 여건이 안 되거나 이에 대한 명확한 매뉴얼이 없는 민간 사업장에도 큰 혼란이 예상된다.

경제 생산성 저하도 문제지만 서울에 거주하는 수많은 외국인들의 안전 및 대외신인도 하락, 국가 신용등급 추락 등으로 받을 충격은 가늠조차 하기 어렵다. 정부는 추가경정예산을 편성해 긴급 재정지원을 준비하고 있지만 코로나19 영향을 상쇄하기에는 역부족이라는 게 전문가들의 진단이다.

경제 전문가들은 "추경으로 인한 효과가 나타나는 데 시간이 필요하고, 경제심리 개선에 기여하는 정도가 크지 않다"면서 "경제가 끝없는 침체의 소용돌이에 빠져들 가능성이 크다"고 공통적으로 지적한다. 이는 2015년 메르스(중동호흡기증후군) 악몽의 재현이다. 당시 국제신용평가사 무디스는 메르스가 한국 국가 신용등급에 부정적 영향을 미치며, 이에 대응하는 경기부양책 역시 국가신용도에 부작용을 줬다고 평가했다.