트와이스 소속사 JYP엔터테인먼트 측은 8일 지효의 부상과 관련, 공식입장을 밝혔다.
이날 김포국제공항 입국 중 무질서하고 과도한 사진 촬영으로 지효가 넘어져 부상을 입는 아찔한 사고가 발생했다. 이로 인해 다리를 다친 지효는 채영과 사나의 부축을 받고 차량으로 이동했으며 눈물을 보였다.
이어 "안전과 관련된 모든 문제는 아티스트 뿐만 아니라 팬 여러분들 및 일반 분들과의 안전과도 직결되는 사항"이라며 "이에 공식석상에서는 반드시 질서를 지켜주시길 바란다. 나아가 비공식 스케줄을 따라다니는 등의 금지 행위를 자제해주시길 바란다"고 당부했다.
아울러 소속사 측은 "자사는 이러한 금지 행위의 발생을 상시 인지하고 있으며 법적으로 문제시되는 사례에 대한 법적 조치 또한 상시 검토하고 있음을 함께 알려드린다"고 경고한 뒤 "소속사로서 아티스트의 안전을 위해 최선의 조치를 기울이겠다"고 약속했다.