한림대학교의료원은 지난해 10월부터 시범적으로 교직원 신원확인에 안면인식기술을 활용했으나, 8일부터는 동탄성심병원 현장에서 본격적으로 서비스를 시행키로 결정했다.
사전에 생체인식을 등록한 예약환자는 병원에 도착해 무인종합정보안내시스템인 키오스크 화면에 인증하면, 자동으로 외래접수가 완료된다. 0.3초 만에 본인확인이 가능하다.
한림대의료원 관계자는 “이름과 주민등록번호를 통한 신원확인 절차도 생략할 수 있어 개인정보보호 효과도 크다”며 “도착확인 후 외래진료 시 기존에 외래 간호사에게 구두로 직접 도착을 알려야 하는 불편도 해결했다”고 말했다.
해당 수치는 암호화해 병원 내에 저장되며, 개인정보보호 정책과 규정에 따라 의무기록이나 환자 중요정보 등과 같이 동일한 시스템으로 보호된다.
한림대학교동탄성심병원은 올해 말까지 생체인식기술을 응급실과 병동 입출입관리, 주차등록, 수납 등 환자 안전관리 및 편의기능 분야로 확대해 적용할 예정이다.
이외에도 약제를 병원 약제팀에서 주사실까지 운송하는 인공지능 운송로봇을 도입해 간호사 단순 업무 부담을 줄일 계획이다.