이번 교육에서는 고령층이 이용에 어려움을 겪는 무인정보단말기(키오스크) 및 인공지능(AI) 등 디지털 기술 및 서비스에 대한 교육 방법론과 AI 스피커 등 지능정보기기 활용 실습 중심으로 교육을 진행했다.
다문화 정보화교육 강사 대상으로는 다문화 가정에서 수요가 많고, 만족도가 높은 동영상 편집 등 영상콘텐츠 크리에이터 과정 교육 중심으로 실시했다.
NIA 담당자는 “인공지능(AI)·가상현실(VR)·증강현실(AR) 등으로 대표되는 지능정보화 시대에 다양한 디지털 혜택들이 기대되는 반면 새로운 기술에 적응하지 못하는 계층의 디지털 불평등이 확대될 우려도 있다”고 강조했다.