의왕소방서, 119다매체 신고서비스 홍보 나서

2017-11-21 10:59
  • 글자크기 설정
의왕소방서(서장 최용철)가 화재·구조·구급 등 재난 발생 시 음성 외에도 문자, 앱(App), 영상통화 등을 이용해 신고가 가능한 ‘119다매체 신고서비스’홍보에 나섰다.

다매체 신고 서비스는 신고자와 119 상황요원 간의 영상통화는 물론 문자, 앱에 의한 신고가 가능해 외국인이나 청각장애인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 곤란한 경우 신고자의 상황에 맞춰 긴급상황을 전달할 수 있는 신고 서비스다.

문자 신고는 음성통화가 곤란한 상황이나 전화 불통지역에서 용이하게 신고가 가능하다.

특히 119번호로 문자 전송시 신고가 접수되며, 사진·동영상도 첨부하여 신고가 가능하다.

앱 신고는 ‘119 신고’앱을 다운받아 설치 후 신고서비스를 선택해 신고 가능하며, GPS위치정보가 119상황실로 전송돼 쉽고 빠르게 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하다.

소방서 관계자는 “119다매체 신고 서비스가 제공됨으로써 음성신고가 어려운 시민들까지 쉽게 119신고가 가능해졌지만 아직 모르는 시민들이 많다.”며“앞으로 지속적인 교육과 홍보활동을 통해 서비스가 활성화 되도록 노력하겠다.”고 말했다.

©'5개국어 글로벌 경제신문' 아주경제. 무단전재·재배포 금지

0개의 댓글
0 / 300

로그인 후 댓글작성이 가능합니다.
로그인 하시겠습니까?

닫기

댓글을 삭제 하시겠습니까?

닫기

이미 참여하셨습니다.

닫기

이미 신고 접수한 게시물입니다.

닫기
신고사유
0 / 100
닫기

신고접수가 완료되었습니다. 담당자가 확인후 신속히 처리하도록 하겠습니다.

닫기

차단해제 하시겠습니까?

닫기

사용자 차단 시 현재 사용자의 게시물을 보실 수 없습니다.

닫기
공유하기
닫기
기사 이미지 확대 보기
닫기