모바일 브랜치는 KEB하나은행의 별도의 앱 설치나 회원가입 과정 없이 원하는 영업점에 신용대출 및 신용카드 발급을 신청할 수 있는 새로운 온라인 채널이다.
본인 명의의 스마트폰에서 △영업점 직원을 통해 전송 받은 URL △상품 리플렛의 QR코드 △KEB하나은행 모바일웹뱅킹 △인터넷 포탈사이트 등 다양한 경로로 접속이 가능하다. 기존 KEB하나은행 거래 여부 및 공인인증서 등 보안매체 유무와 상관 없이 이용할 수 있다.
또 국내 최초로 신용대출 심사에 필요한 증빙서류를 스마트폰으로 촬영, 영업점 방문이나 팩스 송부 없이 제출할 수 있도록 했다. 모바일뱅킹과의 연동으로 비대면 실명 확인을 통한 계좌 개설 및 전자금융 서비스 신청도 가능하다.
한준성 KEB하나은행 미래금융그룹 부행장은 "모바일 브랜치를 통해 손님의 비대면 서비스 이용에 편의성이 대폭 강화될 것으로 기대한다"며 "앞으로도 영업점을 직접 방문하기 힘든 손님들이 언제 어디서나 KEB하나은행의 금융 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 다양한 서비스를 개발·제공하겠다"고 말했다.