그룹사 서비스 모두 담은 '슈퍼앱'…우리금융, '뉴 우리WON뱅킹' 출시

2024-12-02 17:15
  • 글자크기 설정

'유니버설뱅킹' 기능 탑재…"금융·비금융서비스 포함"

사용자 중심 UX 설계 적용…"AI 상담 서비스 고도화"

사진우리금융그룹
[사진=우리금융그룹]

우리금융그룹이 5년 만에 전면 재구축한 슈퍼 애플리케이션(앱) 'NEW(뉴) 우리WON뱅킹'을 선보였다.

우리금융그룹이 지난달 28일 단순 뱅킹앱을 넘어 전 그룹사 핵심 서비스를 모두 담은 은행앱 뉴 우리WON뱅킹을 출시했다고 2일 밝혔다.
뉴 우리WON뱅킹은 기존 우리은행 '우리WON뱅킹'을 대폭 업그레이드했다. 먼저, 은행의 예금·대출 등 고유업무 외 증권, 보험 등 금융·비금융서비스를 포함하는 유니버설뱅킹 기능을 탑재됐다. 기존 은행 고객은 우리은행 앱을, 카드 고객은 우리카드 앱을 따로 설치해 이용했지만, 앞으로는 따로따로 접속할 필요 없이 하나의 슈퍼 앱에서 이용할 수 있다.

그룹사 통합 포인트인 '꿀머니'도 전 그룹사에서 통합사용 할 수 있도록 구축했다. 예컨대 우리은행 급여통장 이용 고객이 증권사 자산관리계좌(CMA) 가입을 원하면 별도의 증권 앱 설치 없이, 같은 화면에서 우리투자증권 CMA 계좌를 개설해 여유자금을 더 높은 금리로 운용할 수 있다.

'금융의 모든 것을 나를 중심으로 제공한다'는 사용자 중심의 UX(고객경험) 설계도 적용했다. 또한 △내 마음대로 화면 구성 △나를 위한 AI 상담 서비스 △모든 금융권 내 자산 한 번에 확인하기 등 초개인화 서비스를 새롭게 적용했다.

또한 인공지능(AI) 상담과 전담 직원 상담 기능을 고도화했으며, 대화형 투자성향 분석과 지점 방문 없이 대출서류 제출 서비스도 제공한다. 우리금융이 추진 중인 △우리WON모바일 알뜰폰 서비스 △우리투자증권 주식거래 서비스(MTS) 등 신사업과 신규 서비스도 내년 상반기 내에 새로운 슈퍼 앱에서 제공할 예정이다.

우리금융 관계자는 "이 서비스는 우리금융그룹의 금융·비금융서비스는 물론 생활서비스까지 제공하는 유니버설 뱅킹"이라며 "지속적인 업데이트를 통해 기존 금융 앱에서는 볼 수 없었던 기능과 편의성을 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

©'5개국어 글로벌 경제신문' 아주경제. 무단전재·재배포 금지

0개의 댓글
0 / 300

로그인 후 댓글작성이 가능합니다.
로그인 하시겠습니까?

닫기

댓글을 삭제 하시겠습니까?

닫기

이미 참여하셨습니다.

닫기

이미 신고 접수한 게시물입니다.

닫기
신고사유
0 / 100
닫기

신고접수가 완료되었습니다. 담당자가 확인후 신속히 처리하도록 하겠습니다.

닫기

차단해제 하시겠습니까?

닫기

사용자 차단 시 현재 사용자의 게시물을 보실 수 없습니다.

닫기
공유하기
닫기
기사 이미지 확대 보기
닫기
언어선택
  • 중국어
  • 영어
  • 일본어
  • 베트남어
닫기