SKT '에이닷 전화' 모든 스마트폰 고객으로 확대...갤럭시도 통역콜 가능

인공지능(AI) 개인비서 'A.(에이닷)' 전화 화면. SK텔레콤이 에이닷 내 전화 서비스를 고도화하면서 안드로이드 버전에서도 통역콜, 통화녹음·요약, AI 제안 등 기능을 이용할 수 있게 됐다.  [사진=SK텔레콤]

SK텔레콤(SKT)이 인공지능(AI) 개인비서 'A.(에이닷)' 내 전화 서비스를 고도화했다. 이에 따라 앞으로는 안드로이드 버전에서도 '통역콜' 기능 등을 쓸 수 있다.

SKT는 지난해 12월 에이닷 아이폰 버전(iOS)에서 처음 제공했던 통화 중 실시간 통역을 제공하는 '통역콜' 서비스를 안드로이드 버전에서도 이용할 수 있다고 1일 밝혔다.

하나의 애플리케이션(앱)을 통해 통화녹음·요약, AI 제안 같은 전화 기본 기능도 쓸 수 있다. 기존 에이닷 안드로이드 버전에 제공하던 '통화요약' 서비스를 SKT 고객 대상 전화 서비스로 바꾼다. SKT 고객은 에이닷 전화 서비스에 신규 가입하면 이용할 수 있다. 다른 통신사 가입자는 전화 서비스는 이용하지 못하나, 기존처럼 통화 요약 서비스는 쓸 수 있다. 개인인증이 된 법인폰도 에이닷 전화에 가입해 통화녹음과 요약·AI 제안·통역콜 기능의 이용이 가능하다.

에이닷 전화 업데이트에는 'AI 스팸 표시' 기능도 포함했다. 이 기능은 모르는 번호로 전화가 걸려오면 스팸 등급(피싱·스팸주의·스팸의심)을 표시해 사용자가 스팸 전화를 쉽게 판별할 수 있도록 돕는다. 특히 AI 스팸 예측은 SKT AI 스팸 탐지 시스템에서 매일 실시간으로 번호 이상 패턴을 감지해 예측한 스팸 점수를 토대로 한다.

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T전화 안심통화에서 제공하는 '괜찮아요·싫어요' 건수와 평가문구도 에이닷 전화에서 그대로 확인할 수 있다. 여기에 'AI 스팸 예측' 정보를 더해 이제 막 활동을 시작한 새로운 스팸 번호도 가려낼 수 있다. AI 스팸 표시는 아이폰은 바로 적용하며, 안드로이드 버전은 4월 중 지원할 예정이다.

에이닷 전화에서 새롭게 제공하는 '비즈연락처'는 내 연락처에 저장하지 않은 업체 전화번호도 상호검색을 통해 손쉽게 조회할 수 있도록 하는 기능이다. 아이폰·안드로이드 모두에 제공한다. 

김용훈 SKT AI 서비스사업부장은 "앞으로도 AI 기술을 활용해 고객에게 새로운 가치를 제공하는 서비스를 지속해서 선보일 것"이라고 말했다.