행안부 등 유관기관, '전산망 장애 재발 방지' 종합대책 중간점검 나선다

전국 지방자치단체 행정 전산망에 장애가 발생한 17일 오전 서울의 한 구청 종합민원실 입구에 네트워크 장애 안내문이 붙어있다. [사진=연합뉴스]

지난해부터 정부의 행정전산망 마비 이슈가 끊이지 않고 있는 가운데 행정안전부가전산망 장애 재발 방지를 위해 유관기관 회의를 열고 '디지털행정서비스 국민신뢰 제고 대책' 이행 상황 점검회의에 나선다고 14일 밝혔다.

오는 15일 고기동 행안부 차관 주재로 진행되는 이번 회의에는 행안부와 국무조정실, 과학기술정보통신부, 조달청 등 디지털행정서비스를 제공하는 유관기관들이 참석한 가운데 진행된다. 회의는 앞서 정부가 발표한 장애 예방과 신속 대응·복구, 안정성 중심 체질 개선 등 종합대책 관련 이행 상황과 이달 중 완료해야 하는 과제를 점검하기 위해 마련됐다. 

관계당국은 이달까지 노후화된 전산장비 교체, 중단 없는 서비스 제공을 위한 이중화와 재해복구시스템 구축 등의 기준이 되는 ‘정보시스템 등급’이 각급 기관의 정보시스템 관리와 예산 투자의 기준으로 활용될 수 있도록 등급 재산정 관련 사항을 확인하도록 했다.

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이날 회의에서는 전산장애가 발생하더라도 정부의 행정·민원서비스를 이용하는 데 불편이 없도록 수기 처리, 대체 창구 안내, 소급 적용 등 대응 수단을 반영한 ‘서비스 연속성 계획’을 각 정보시스템별로 마련할 수 있도록 표준안을 조속히 수립하는 방안을 논의할 예정이다.

또 장애 위험징후 모니터링 강화, 정보시스템 및 운영시설에 대한 예방점검체계 마련, 민·관협력 장애대응체계 구축 등 추진과제들에 대해서도 조기 추진이 가능하도록 이행상황을 정기적으로 점검할 계획이다. 

고 차관은 "국민께서 걱정 없이 디지털행정서비스를 이용할 수 있도록 종합대책을 차질 없이 이행할 것"이라며 "일선 현장에서 잘 작동하도록 안착시키겠다"고 밝혔다.