KB금융그룹이 고객 자산을 보호하고, 금융사고 예방 및 불건전영업행위 사전 차단을 위해 '내부통제 디지털화'에 나선다.
KB금융은 최근 여의도 본점 신관에서 '내부통제 디지털화'를 논의하기 위한 '지주 내부통제위원회'를 개최했다고 19일 밝혔다.
KB금융은 먼저 인공지능(Artificial Intelligence)과 RPA(Robotic Process Automation) 등을 활용해 고객 금융거래 전반에서 발생할 수 있는 이상 징후를 사전에 탐지하는 시스템을 구축한다. 사고 발생 가능성이 높은 직무에 대한 사전 검사도 강화한다. 이를 통해 고객들의 이상거래를 유형별로 분석할 수 있으며, 이상행동 패턴별로 시나리오를 설계할 수 있다.
아울러 KB금융은 내부통제와 관련된 주요 데이터를 시각화해 실시간 제공함으로써 내부통제에 대한 전 임직원의 경각심도 높일 계획이다. 이밖에도 해외 선진 금융 기관에서 운영 중인 내부통제시스템 우수 사례를 적극 검토, 시스템에 반영할 예정이다.
KB금융 관계자는 “디지털과 IT기술을 바탕으로 내부통제를 강화해 고객에게 한 치의 오차도 없는 금융서비스를 제공하고, 글로벌 스탠더드에 부합하는 금융기관이 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.