​중소기업유통센터, 소상공인 컨설팅 지원…디지털 전환 돕는다

[사진 = 중소기업유통센터]

#. 수제 초콜릿 제작업체 정안초콜릿은 중소기업유통센터의 상품 개선 컨설팅 사업 수혜를 봤다. 김정은 정안초콜릿 대표는 “기존 상품은 상세페이지가 가독성이 낮아 제품 특징 및 설명이 충분하지 못했는데, 상품 개선 컨설팅 사업의 영상촬영을 통해 효과적인 홍보효과를 거뒀다”고 설명했다. 정안초콜릿은 전년 대비 매출이 271%, 고용인원이 80% 급증했다.
 
#. 사과주스 등을 생산하는 농업회사법인 사과깡패의 신정현 대표는 “부모님 선물 등 건강한 이미지만 강조됐던 상품이 중소기업유통센터의 상품 개선 컨설팅 사업의 영상촬영을 통해 세련된 이미지로 변화돼 젊은 소비자층 공략이 가능해졌다”고 말했다. 이 업체 역시 전년 대비 매출이 50%, 고용인원이 66% 늘었다.
 

중소기업유통센터는 올해 소상공인 상품 개선 컨설팅 지원사업을 위한 전문 수행기관을 선정하고 본격적인 사업을 시작한다고 20일 밝혔다.
 
지원사업 참여를 원하는 소상공인은 중소기업유통센터의 판로정보 플랫폼 ‘판판대로’에서 상시 신청 가능하다.

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사업 대상자로 선정된 소상공인은 수행기관으로부터 상품에 대한 전문가 진단을 받는다. 중기유통센터는 이후 보완이 필요한 항목을 선택해 상품을 개선하고 온라인에 적합하게 변화된 상품을 민간 온라인몰에 입점될 수 있도록 연계 지원한다.
 
상품 개선지원 항목은 총 3가지다. 디자인 개선(상품·브랜드 디자인 개선), 소비자 인식 개선(소비자 조사, 산업재산권 출원 등 제품 시장가치 판단과 인지도 향상), 콘텐츠 개선(제품의 장점, 사용법 등을 사진과 숏비디오 등 디지털 콘텐츠로 제작 지원) 등이다. 소상공인은 이 가운데 1가지를 선택해 지원받을 수 있다.
 
올해는 상품 개선을 받지 못한 소상공인들을 위한 특별 프로그램도 마련됐다. 사업 참여를 신청했으나 온라인으로 진출하기에 상품이 부적합해 탈락한 지원자를 위해 별도 컨설팅 프로그램이 제공된다.
 
더 다양하고 폭넓게 소상공인을 지원하기 위해 컨설팅 전문 수행업체가 추가됐다. 기존 2개 컨설팅 업체가 수행하였던 사업을 총 3개 전문 업체가 동시에 진행한다.
 
전문 수행기관으로 선정된 업체는 한국생산성본부, 리프이노베이션, 주식회사 위메프이다. 각 업체는 상품 진단 및 컨설팅, 디자인 및 콘텐츠 개선, 온라인 채널 지원 등이다.
 
지원규모는 2020년 400개사, 2021년 1200개사에 이어 올해는 전년 대비 66% 증가한 2000개사 소상공인을 지원할 예정이다.
 
정진수 중소기업유통센터 대표는 “빠르게 변하는 디지털 시대에 맞춰 소상공인의 역량 강화를 위한 맞춤형 디지털 전환을 돕겠다”며 “상품 개선 컨설팅 지원사업이 소상공인의 온라인 진출 및 판로 확대를 위한 실질적인 도움이 되길 바란다”고 말했다.