군산해경은 선장과 통화해 승객 전원에게 구명조끼를 착용시킬 것을 지시하고 사고발생 7분 후인 12시 12분경 경비함정이 현장에 도착해 구조 작업을 실시했다.
승객 12명의 안전을 위해 인근 낚시어선으로 편승시켜 건강상태 확인 결과 전원 건강상태에는 이상이 없는 것으로 보고 있으며 비응파출소 연안구정이 도착해 구조된 승객들을 육상으로 이동할 방침이다.
군산해경은 구조대를 투입하여 선저 확인결과 파공부위는 없으며 해수펌프 파손으로 해수가 유입된 것으로 보고 있다.