N·I·C·E는 서울랜드를 방문한 관람객들의 이용 형태의 특징을 의미하는 영어 앞 글자를 따서 만들었다. N은 야간(Night), I는 인스타그래머블(Instagramable), C는 콘텐츠(Contents), E는 EDM을 의미한다.
첫번째 키워드인 'N'은 Night(야간)를 뜻한다. 주 52시간 제도가 도입된 후 길어진 저녁 시간은 테마파크 관람객들의 이용에도 영향을 끼쳤다.
지난해 대비 평일 야간 관람객 수가 크게 상승한 것이다. 이는 여유가 생긴 저녁 시간을 색다르게 보내고 싶은 관람객이 증가했음을 의미한다.
설랜은 야시장은 SNS 인기 푸드트럭들과 함께 열리는 푸드페스티벌로, 국내 유명 야시장의 대표 인기 메뉴를 만나볼 수 있다.
설랜은 야시장은 당초 1일부터 4일까지 단 4일만 개최될 예정이었으나, 관람객들의 폭발적인 반응으로 10~11일, 15~18일 추가로 진행될 예정이다.
이번 설랜은 야시장에는 기존 반포 한강공원 야시장 1등 메뉴인 불새우초밥은 물론, 대구 막창을 그대로 담은 컵밥, 치즈범벅 핫도그, 스테이크와 함께 캐릭터 솜사탕, 대만 망고빙수 등 색다르고 다양한 메뉴가 준비된다. 또 야시장 주변에 플리마켓도 입점, 아기자기한 액세서리부터 캐릭터 용품, 아동 용품, 향수 등을 구매할 수 있도록 했다.
로맨틱한 분위기 조성을 위해 일반인이 꾸미는 버스킹 무대도 진행된다. 이를 위해 서울랜드는 공식 SNS를 통해 버스커들을 공개 모집하고 있다. 버스커들은 ‘설랜은 야시장’ 일대에서 무대를 펼칠 예정이다.
이 뿐만이 아니다. 설랜은 야시장 관람객들은 국내 최대 규모의 빛 축제 ‘루나파크’도 체험 가능하다.
지난 4월부터 오픈한 서울랜드 루나파크는 기존에 조명과 오브제 등 겨울시즌에만 국한된 사진 명소 수준의 빛 축제와 차원을 달리했다. 루나파크는 오픈 첫주 개장 주말 방문객이 4만명을 돌파하는 등 야간 관람객의 발길을 사로잡고 있다.
여행 트렌드인 '인스타그래머블'은 서울랜드 관람객에게서도 그대로 나타났다. 인스타그래머블이란 인스타그램(Instagram)과 할 수 있는(-able)의 합성어로 '인스타그램에 올릴 만한'이라는 뜻의 신조어다.
최근 인스타그램이 인기를 끌면서 사람들은 인스타그램에 올리기 위해 일부러 특정한 장소를 찾아가 사진을 찍는다. 서울랜드 역시 이런 인스타그래머블의 핫플레이스로 꼽힌다.
'C'는 Contents(콘텐츠)다. 예전 테마파크 관람객들은 롤러코스터, 바이킹 등 놀이기구를 이용하기 위해 방문했다. 그러나 요즘은 놀이기구 외 축제와 같은 콘텐츠도 관람객들의 중요한 방문 요소가 됐다.
서울랜드는오는 25일까지 여름축제 '루나 쿨 페스티벌'을 개최, 워터워즈, 쥬라기랜드, 음악 싸-롱, 루나밴드, 치맥 콘서트, 루나파크 EDM 스테이지 등 다채로운 콘텐츠를 제공한다.
이외에도 임시정부 수립 100주년을 기념하는 ‘항일역사 체험전-역사 속 저항시인들’ 전시 콘텐츠도 주목할만 하다.
E는 EDM(Electronic Dance Music)을 의미한다. 서울랜드는 올해 새로운 EDM의 성지로 거듭나는 중이다.
지난 5월 '2019 월드디제이페스티벌(이하 월디페)'를 성공적으로 개최하였으며, 오는 8월 31일에는 국내 최초로 ‘일렉트릭 데이지 카니발 코리아(이하 EDC 코리아)’도 개최될 예정이다.
서울랜드는 2030세대들의 EMD 페스티벌 문화가 흥겨운 테마파크의 분위기와 시너지를 낸다고 판단, 월디페 개최 이후 자체적으로 국내 유명 DJ들과 함께 'EDM스테이지' 공연을 진행 중이다.
서울랜드 김태형 마케팅 부문장은 "다양해진 관람객의 취향과 트렌드를 반영하는 것은 테마파크 운영에 있어 가장 중요한 일"이라며 "앞으로도 적극적으로 트렌드를 반영해 나이스(NICE)한 서울랜드가 되겠다"고 말했다.