이번에 채용된 체납실태조사원은 일방적인 징수 활동보다는 체납자의 체납세 납부능력을 확인, 맞춤형으로 징수 활동을 하게 되며, 체납사실 안내, 애로사항 청취 등을 위해 전화상담 및 방문상담을 한다.
또 사회복지서비스와 연계하여 복지사각지대에 있는 어려운 이웃들을 지원할 수 있는 방법을 모색하는 활동도 병행한다.
시는 고의적으로 납세를 기피하는 체납자는 가택수색 등 강제징수를 지속적으로 실시하고, 경영악화·실직·신용불량자등록 등 경제적으로 어려움이 많은 체납자에게는 분할납부 유도 및 체납처분을 유예할 예정이다.
윤화섭 시장은 “안산시의 소액 체납자의 경제적 상황을 잘 살펴 징수 활동을 해 주길 바란다”며 “골목상권 및 지역경제활성화를 위해 발행되는 안산사랑상품권 ‘다온’ 가맹점 확보에도 적극 협조해 주길 당부드린다”고 말했다.