먼저 '카드포인트 통합조회'는 카드 회원에 대한 서비스 강화 방안의 일환으로 카드 회원이 개별 카드사를 통해 조회 가능한 포인트 내역을 무료로 통합조회시스템 홈페이지 또는 스마트폰 앱으로 한 번에 조회할 수 있는 서비스를 말한다.
카드 포인트는 제휴 가맹점 및 쇼핑몰에서 물품구매, 마일리지 전환, 기부 등 다양하게 사용할 수 있다. 다만 카드 포인트 사용처는 카드사·카드상품별로 상이해 구체적인 내용은 개별 카드사 홈페이지를 통해 확인해야 한다.
카드 포인트 유효기간은 보통 5년(60개월)이나 포인트 제공사(카드사 및 제휴사 등), 포인트 종류 등에 따라 유효기간이 1~3년 또는 무제한인 경우도 있다. 적립 내용 확인은 카드사별 카드이용대금명세서, 홈페이지, 영업점 창구 및 콜센터를 통해 확인 가능하나 모든 카드사의 포인트를 한눈에 확인할 수는 없으니 통합조회서비스 홈페이지를 통해 조회하는 것을 추천한다.
통합조회시 '카드 인증'과 '아이핀(IPIN) 인증' 중 하나를 선택해 본인인증을 하면 된다.