박수 LG유플러스 고객가치혁신담당은 2003년 LG텔레콤에 입사, 15년 이상 근무한 정통 ‘LG유플러스맨’이다. 마케팅실에서 마케팅전략과 마케팅리서치 등을 거쳤다. 2010년 LG유플러스 출범 후에는 마케팅전략실 브랜드커뮤니케이션팀과 모바일사업부 디지털마케팅팀장, 브랜드전략팀장을 역임하는 등 사내에서 마케팅 통으로 꼽힌다.
지난해 4월 권영수 부회장의 부름을 받아 고객언어혁신팀을 맡았고, 그해 8월부터 고객언어혁신팀과 고객페인포인트혁신팀, 고객경험혁신팀을 산하에 둔 고객가치혁신담당을 맡고 있다.
박수 담당은 "임직원뿐만 아니라 고객의 작은 목소리까지 귀 기울여 실제 상품에 반영될 수 있도록 관련 시스템을 고도화하겠다"고 말했다.