이 자리에서 오세창 시장은 각 동 주민자치위원장, 통장협의회장 등 사회단체장 및 지역주민들을 대상으로 지난 10년간의 시정 성과를 소개하고, 2018년도 시정 비전과 주요사업 추진계획을 자세히 설명했다.
또한, 현장의 목소리를 시정에 반영하기 위해 마련된「지역주민과의 대화」시간을 통해 주민불편사항과 건의사항을 꼼꼼히 메모하며 경청하고, 현안에 대한 주민들의 질문에 직접 답변하며 많은 의견을 교환했다.
이번 신년인사회는 시청 각 동 담당과장을 비롯한 민원 관련 부서장들이 함께 참석하여 주민들의 질문과 건의사항에 즉시 답변하며 행정의 투명성과 신뢰도를 높이는 데 기여했다.