무료 이용대상은 1·2급 장애인, 3급 장애인 휠체어 이용자, 65세 이상 휠체어 사용자 또는 전문의 소견서를 소지한 사람(소견서: 혼자 대중교통 이용이 어렵다는 전문의 소견서)과 이를 동반하는 보호자 등이 이용 할 수 있다.
운행시간은 오전 7시부터 오후11시까지이며, 운행지역은 양주시 관내, 경기북부, 서울(병원진료에 한함), 김포공항·인천공항(여행목적) 이다.
이용희망자는 콜센터로 예약가능하며, 이용은 선착순 접수로 이루어진다.
공단관계자는“향후 지속적으로 교통약자들의 이동권 보장을 확보하고, 이용고객에게 가족 같은 마음으로 최상의 서비스를 제공 하겠다”고 말했다.