'가습기살균제 성분' 메디안 치약 환불방법은? [알면TIP]

[사진=연합뉴스]

아주경제 전기연 기자 = 아모레퍼시픽의 메디안 치약에서 가습기살균제 성분이 소량 함유됐다는 소식이 전해지며 해당 치약을 반품 및 환불하는 방법에 대해 관심이 쏟아지고 있다.

27일 한 온라인 커뮤니티에는 '메디안 치약 반품 방법'이라는 제목으로 글이 올라왔다.

아모레퍼시픽 고객상담실과 통화하기 위해 20분을 대기했다는 게시자(@mi*****)는 "구매처가 확실한 치약세트와 치약 등은 구매처에서 반품"이 가능하다고 설명했다.

이어 구매처를 모르거나 선물로 받은 치약세트와 치약은 지역 대형마트(롯데마트 이마트 홈플러스) 고객센터를 통해 반품이 가능하며, 생활용품 선물세트(치약 샴푸 비누 등 세트) 중 치약만 반품할 경우 오늘(28일)부터 위 대형마트 고객센터를 통해 반품할 수 있다.

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단, 게시자는 치약세트나 낱개 치약은 가격 및 단가가 있어 반품 환불이 용이하나, 선물세트에 들어있는 치약은 본품보다 용량이 적어 금액 책정이 어렵다며 이 부분은 아모레퍼시픽이 오늘까지 해결하겠다는 입장을 밝혔다고 전했다.

특히 게시자는 해당 대형마트가 반품 및 교환이 가능한 곳인지는 연락을 해봐야한다고 덧붙였다.