고동진 삼성전자 무선사업부장(사장) 등이 직접 설명하고 대책을 밝힌다. 발표는 약 30분 동안 진행될 예정이다.
삼성전자는 한국과 미국을 포함해 갤럭시노트7을 판매한 국내외 시장에서 자연발화 문제를 일으킨 배터리를 전량 교체해줄 것으로 예상된다. 삼성전자가 대규모 스마트폰 리콜을 결정한 것은 이번이 처음이다.
삼성전자는 갤럭시노트7 자연발화 원인을 배터리 결함 때문으로 확인했다. 삼성SDI가 중국 공장에서 조립한 배터리 분리막 결함 등이 원인으로 지목되고 있다.