이번 설문조사는 지난 13일부터 15일까지 사흘간 '거신전기'를 즐기는 이용자들의 니즈를 파악하고, 궁금증을 해소하기 위해 진행됐다. 설문조사를 통한 의견들은 추후 업데이트 및 콘텐츠 개발에 적극 활용될 예정이다.
직접 플레이를 하며 느낀 '거신전기'의 우수한 부분은 약 40%의 유저들이 그래픽을 꼽았고, 이어 콘텐츠의 양, 다양한 전투 시스템 순이었다. 플레이하며 개선해야 할 점은 밸런스 난이도, 콘텐츠의 양, 기타 순으로 나타났다.
플레이하며 가장 큰 재미를 준 콘텐츠는 약 30%의 유저들이 거신대전과 모험을 선택했으며, 이어 레이드, 도전의 탑이 차지했다. 가장 원하는 콘텐츠는 캐릭터 코스튬(19.3%), 신규 거신(17.6%), 신규 캐릭터(16.3%), 신규 스킬(10.9%) 순으로 나타났다. 특히, 추후 개선을 바라는 부분으로는 약 37%의 유저들이 투기장을, 22%의 유저들이 레이드를 선정했다.
한편, 스마일게이트 메가포트와 스노우폴게임즈는 최근 공식 커뮤니티에 ‘개발진 감사 편지’를 게재하고, ‘마이 리틀 거신전기’를 콘셉트로 유저가 직접 참여하는 인터넷 방송을 진행하는 등, 이용자들과의 적극적인 소통을 가장 중요한 가치로 생각하는 활동들을 펼치며 큰 호응을 얻고 있다.