아주경제 이규하 기자 =공정당국이 가맹본부와 가맹점주 간 발생하는 갑질 논란을 근절하기 위한 가맹분야 상생협약 도입을 당부하고 나섰다.
정재찬 공정거래위원장은 21일 서울 팔래스호텔 열린 대형 가맹본부 대표와의 간담회에서 지난해 가맹분야에 도입한 공정거래 및 상생협력 협약제도를 언급했다.
특히 지난해에는 통신업체 제휴카드 할인을 가맹점주에게 떠넘기고 인테리어 공사로 돈벌이한 유명 커피 프랜차이즈 사업자가 적발되는 등 고질적인 불공정행위가 드러난 바 있다.
지난 3월에는 미스터피자·도미노피자·롯데리아·이디야커피 등 외식 분야 상위 프랜차이즈업체를 대상으로 직권조사도 실시해왔다. 최근 들어서는 계약갱신 앞세워 인테리어를 강요하는 등의 가맹 부담전가가 새로운 유형으로 하소연되고 있다.
현재 불공정 관행을 엄벌할 프랜차이즈 법을 신설했지만 새로운 유형의 부담전가 등 가맹사업분야의 풍선효과가 스멀스멀 고개를 드는 추세인 것. 이러한 갑질 논란을 방지하기 위해서는 무엇보다 가맹분야 상생협약 도입이 우선돼야한다는 게 공정위원장의 판단이다.
정재찬 위원장은 이날 “공정위는 2014년 가맹분야에 공정거래 및 상생협력 협약제도를 도입했다”며 “아직 가맹분야 상생협약을 도입한 기업은 없지만 올해 9월 중 가맹분야 특성을 충분히 반영해 협약 평가기준을 개정하는 등 협약을 도입하는 기업이 나오기를 기대한다”고 말했다.
그러면서도 가맹분야에 남아있는 불공정관행은 지속적으로 감시하겠다는 입장을 분명히 했다. 가맹본부 대표들은 표준가맹계약서 도입 및 가맹사업법령 집행 때 가맹점사업자뿐만 아니라 가맹본부의 의견도 균형 있게 반영해 줄 것을 건의했다.
정 위원장은 “건의사항들을 조속히 검토해 실무적으로 협의해 나갈 것”이라면서 “업계의 어려운 점을 청취하고 제도개선 과제를 발굴하기 위해 현장과의 소통을 적극 추진할 것”이라고 강조했다.
한편 이번 간담회에는 공정거래위원장을 비롯해 BGF리테일(CU)·GS리테일(GS25)·파리크라상·CJ푸드빌·제네시스BBQ·아모레퍼시픽·카페베네 등 7개 가맹본부 대표가 참석했다.