장 대표는 "1930년 국내 최초의 백화점으로 출발해 라이프 스타일을 선도하는 대표 기업으로 자리매김할 수 있었던 것은 협력사의 도움과 고객의 성원, 임직원의 노력이 있었기에 가능했다"고 말했다.
또 ▲ 기본과 원칙을 바탕으로 업의 본질을 추구하는 조직문화 ▲ 콘텐츠 혁신을 통한 신세계 브랜드 가치 제고 ▲ 성공적인 미래 견인을 위한 내실경영 ▲ 소통·배려·상생의 기업문화 실현을 당부했다.
이어 "신세계백화점의 본질인 고객, 상품, 브랜드에 핵심가치를 두고 전문성과 추진력을 동시에 갖춘 신세계인으로 거듭나야 한다"고 덧붙였다.