코레일에 따르면 이 열차는 동두천중앙역에 진입하기 100m 전 앞쪽 2번째 칸 왼쪽 뒷바퀴 1개가 선로를 벗어나며 사고가 났다. 인명피해는 없는 것으로 알려졌다.
사고 차량은 낮 12시 47분께 복구가 돼 차량기지로 옮겨졌다. 복구작업과 선로점검을 하느라 동두천역∼동두천중앙역~지행역 6.5㎞ 구간 상행선 선로를 이용하지 못해 이 구간 열차 운행은 4시간여 동안 하행선 선로로 이뤄졌다.
코레일은 사고가 나자 인력을 투입해 복구작업과 함께 사고 원인 조사를 벌이고 있다.
코레일의 한 관계자는 "주행장치 이상으로 열차가 탈선한 것으로 보인다"며 "주행장치 이상이 차량의 자체결함인지 외부의 충격에 의한 것인지는 조사가 끝나야 정확히 알 수 있다"고 말했다.