KT 개인정보 유출 고객 확인 개시…

아주경제 장윤정 기자 = KT가 11일 0시부터 올레닷컴 홈페이지(www.olleh.com) 등을 통해 개인정보 유출을 확인하자 KT 고객들은 실제 유출된 정보 내역을 보며 충격에 빠졌다.

방송통신위원회가 발표한 조사결과에 따르면, KT에서 유출된 총 건수는 1170만8875건이며 1명의 이용자가 여러 대 이동전화를 사용하는 경우 등 중복을 제거하면 통지 대상 이용자는 981만8074명이다.

유출된 개인정보는 12개 항목으로 이름, 주소, 주민등록번호, 전화번호, 이메일, 신용카드번호, 카드유효기간, 은행 계좌번호, 고객관리번호, 유심카드번호, 서비스가입정보, 요금제 관련 정보다.

개인정보 유출 여부 확인 서비스는 11일 0시부터 올레닷컴 홈페이지(www.olleh.com)와 케이티 홈페이지(www.kt.com), 고객센터(무선 114번, 유선 100번)를 통해 시작됐다.

확인 서비스 인터넷 홈페이지는 11일 자정부터 현재까지 원활한 접속상태를 보이고 있다. 

유출사실 확인을 위해서는 홈페이지에서 SMS본인인증 또는 아이핀 인증을 하면 된다. SMS본인인증을 위해서는 이름, 생년월일, 성별, 내외국인구분, 휴대폰번호를 입력하고 개인정보 이용 및 제공 동의 확인 등을 한 뒤 인증번호를 받아 입력하면 된다.

개인정보가 유출된 것으로 확인될 경우 "고객님께 머리숙여 사과드립니다. 고객님의 정보가 유출대상에 포함되었습니다. 다시는 이러한 일이 재발하지 않도록 회사가 취할 수 있는 조치를 다하겠습니다."라는 안내 문구가 나온다.

또 KT는 홈페이지 확인 및 고객센터 전화와 별도로 유출된 이용자에게 이메일과 우편을 14일 발송할 예정이다. 문자메시지와 전화를 통해서는 통보되지 않기 때문에 보이스 피싱과 스미싱 등 2차 피해를 조심해야한다. 

유출사실을 확인한 고객들은 '이름, 주민등록번호, 전화번호, 카드결제번호, 카드유효기간, 주소, 이메일, 고객관리번호, 유심카드번호, 서비스가입정보, 요금제정보 등 12개 모두 털렸다
'예상은 했지만 정말 모든 개인정보가 유출된 걸 보니 허탈하다" "털리고 털려서 투명하다 못해 공중분해된 느낌" 등 다양한 의견을 쏟아내고 있다.