하얏트 호텔 & 리조트, 우먼스 익스피리언스 프로그램 론칭

아주경제 이용훈 기자= 하얏트 호텔 & 리조트가 여성고객의 서비스 및 혜택을 강화하는 우먼스 익스피리언스 (Women’s Experience) 프로그램을 선보인다고 7일 밝혔다.

고객들의 의견이 적극 반영된 가운데 마련된 이번 프로그램에는 그랜드 하얏트 서울, 파크 하얏트 서울, 파크 하얏트 부산, 하얏트 리젠시 인천, 하얏트 리젠시 제주에서 참여한다.

고객의 소중한 의견을 반영할 수 있는 ‘커뮤니케이션 카드’, 고객들이 미처 챙기지 못한 물품들을 제공하는 ‘하얏트 해즈 잇’ 서비스, 균형잡힌 ‘건강식 메뉴’등을 제공한다.

이 외에도 홀로 여행하는 여성고객의 안전을 위한 객실배치서비스, 3월20일 파리스 그릴 레스토랑에서 진행되는 레이디스 클럽 등이 여성고객을 위해 준비된다.

하얏트의 관계자는 “18개월 동안 전 세계 40개 이상의 관련 그룹들과 고객 만족도를 향상시키기 위해 노력했다”며 “앞으로 여성 뿐만 아니라 모든 고객들에게 만족을 선사할 수 서비스를 제공하도록 노력할 것이다”라고 말했다.