민원24(www.minwon.go.kr)는 인터넷으로 각종 민원서류를 발급하는 온라인 민원포털 창구다.
행안부는 연말정산에 필요한 서류 발급을 위해 이용자가 몰릴 것에 대비해 10일부터 다음달 1일까지 민원24에 접속하면 메인 화면에 앞서 연말정산 관련 서류를 발급하는 페이지가 먼저 나오도록 했다고 설명했다.
이용자는 해당 페이지에서 이모티콘 클릭만으로 주민등록표등본 등 필요한 서류를 신청하거나 발급신청 처리 결과를 확인할 수 있다.
행안부 관계자는 “연말정산 기간에는 접속자가 몰려 연결에 어려움이 있을 수 있으므로 필요한 서류가 있다면 연말정산기간 전에 먼저 발급받는 것도 방법”이라고 말했다.