경기도 민원전철이 국제적 품질경영시스템 인증인 ISO 9001 인증획득에 성공해 관심이 집중되고 있다.
도는 "국제표준화기구(ISO)로부터 ISO 9001을 획득(8월24일)해 4일 도청 상황실에서 인증기관 메인저인증그룹이 김문수 지사에게 직접 인증서를 전달했다"고 밝혔다.
이날 홍승표 자치행정국장은 "이번 ISO 인증은 민원전철의 서비스 품질이 국제표준 규격에 부합된다는 사실을 객관적으로 입증한 것"이라면서 "이번 인증을 계기로 전시행정이라는 민원전철에 대한 비판이 사라지길 기대함과 동시에 보다 나은 서비스 제공으로 보답하겠다"는 뜻을 거듭 내비쳤다.