LH, 분당 본사에 종합민원실 개설

1일 한국토지주택공사(LH) 이지송 사장(앞줄 오른쪽 다섯 번째)과 임직원들이 경기 성남시 분당구 본사 1층에서 'LH 종합민원실' 개소식을 마치고 기념촬영을 하고 있다.

(아주경제 유희석 기자) 한국토지주택공사(LH)는 1일 경기 성남시 분당 본사 정자사옥 1층에 LH 종합민원실을 설치했다고 밝혔다.

종합민원실은 종전 민원상담센터를 확대 개편한 것으로 단순 민원 업무 처리에서 벗어나 공공택지의 사업계획, 보상, 공급, 임대, 하자보수 등 5개 분야에 걸쳐 전문 상담을 하게 된다. LH는 이를 위해 기존에 5명이던 상담인력도 23명으로 늘렸다.

LH 관계자는 “앞으로는 원스톱(One-Stop) 상담이 가능해져 고객들이 일일이 담당자를 찾아다니는 불편함이 해소될 것”이라고 말했다.