하이 파이브 케어 서비스는 TG삼보가 창립 31주년을 맞이한 올해 첫 번째 프로모션으로, 노트북PC의 주요 5대 부품을 최장 3년간 무상 케어 하는 것이다.
TG삼보가‘새로운 30년을 시작하는 원년’의 의미를 ‘고객가치 향상’으로 걸고 추진했다.
TG삼보에 따르면 서비스 적용 제품은 성수기인 1분기는 물론, 상대적 비수기인 2분기에도 고른 판매실적을 보이며 6개월간 2만5000여대의 제품이 판매되면서 강화된 서비스가 노트북 제품의 주요한 구매 포인트로 자리잡았다.
우명구 마케팅&컨슈머실 상무는 "창립 31주년을 새로운 30년의 원년으로 그 가치를 ‘고객가치 향상’에 둔 TG삼보가 선보이는 ‘고객가치 향상 프로그램’은 TG삼보의 제2의 도약의 발판이 될 것"이라고 말했다.