서비스는 국번없이 ‘1339’로 전화하면 이용할 수 있다. 정보가 제공되는 병원은 국내에 있는 474개 전 응급의료기관이다.
실시간 정보를 제공하는 중증응급질환은 △뇌출혈 수술 △뇌경색 재관류 △심근경색 재관류 △복부손상 수술 △사지접합 수술 △응급내시경 △응급투석 △조산산모 △신생아 △중증화상 △정신질환자 등 11개다.
인터넷과 스마트폰 이용자는 1339 홈페이지(www.1339.or.kr)를 통해 전국 응급의료기관의 진료가능 여부를 확인할 수 있다.
복지부는 응급의료기관의 실시간 입력정보에 대한 지속적인 모니터링을 통해 진료가능 정보의 신뢰성을 높여 나갈 방침이다.
이와 함께 실시간 정보를 소방본부에도 제공, 소방본부 상황실을 통해 119구급대가 실시간 정보를 안내 받아 조치할 수 있도록 할 계획이다.
복지부 관계자는 “실시간 정보 제공으로 중증응급환자가 신속히 적절한 병원을 찾아 진료를 받을 수 있게 돼 이송시간 지연과 불필요한 전원 등으로 인한 환자의 피해를 줄어들고 응급의료서비스에 대한 만족도도 높아질 것으로 기대된다”고 말했다.