ISO20000은 IT 서비스관리 세계 표준화 모델로 고객에게 제공하는 IT 서비스수준, 보안 관리수준 등 전자통관서비스 운영의 적정성을 검증하는 것이다.
관세청 관계자는 “이번 ISO20000 인증을 통해 전자통관시스템(UNI-PASS)을 국제표준에 맞게 안정적으로 운영하고 있다”며 “시스템으로 제공하는 서비스가 세계적 수준임을 확인받은 것”이라고 말했다.
이 관계자는 이어 “관세청은 앞으로 전자통관시스템(UNI-PASS) 서비스 수준을 한층 더 높여 통관분야의 국제표준을 선도하고, FTA 확산 등으로 급변하는 국제무역환경에서 우리기업의 경쟁력 강화에 앞장서겠다“고 강조했다.