TTA는 품질점검을 통해 디지털서비스의 안정성과 신뢰성을 높이고, 서비스 품질을 보장함으로써 민간 디지털서비스가 공공 부문에서 신뢰를 얻는데 기여한다고 설명했다.
올해 정기 품질점검 항목 간소화와 자동화 프로세스를 도입해 점검 효율성을 강화했다. 2025년에는 기업 내 유사 서비스를 그룹화하는 일괄 점검 방식을 도입해 점검 일관성과 편의성을 높일 계획이다.
TTA에 따르면 올해 디지털서비스 계약 금액은 누적 5000억 원을 초과했고, 디지털서비스 전문계약제도를 통해 매출 증가 등 성과를 창출하는 기업이 점점 늘어나고 있다.
이동철 TTA 소장은 "공공 분야에서 민간 클라우드 도입이 확대되기 위해서는 신뢰성과 품질이 핵심"이라며 "TTA는 디지털서비스 품질관리 체계를 통해 공공기관이 디지털서비스를 신뢰하고 활용할 수 있는 환경 조성에 앞장설 것"이라고 말했다.