대상 품목은 △에어컨 △세탁기 △냉장고 △냉동고 등 지속해서 관리가 필요한 가전제품이다. 에어컨과 세탁기는 정기적인 청소가 필요한 제품이다. 이 회사 관계자는 "클리닝 서비스 제공으로 하이얼 제품 구매 고객의 편의성을 증대시키고자 한다"고 했다.
이 서비스는 하이얼 공식 홈페이지 혹은 하이얼 AS 공식 대행업체 위니아 e샵에서 신청할 수 있다. 전 지역 서비스를 받을 수 있으나 도서산간·일부 지역은 제외될 수 있다.
하이얼 서비스 담당자는 "하이얼 제품을 구매한 고객에게 단순 에이에스(A/S) 넘어 삶의 질을 높일 수 있는 서비스를 확대할 것"이라고 했다.