"SKT, 전 세계 이통사 중 AI 역량 1위…'AI 피라미드' 전략 주목"

[사진=SK텔레콤]

SK텔레콤이 영국 시장조사업체 옴디아가 세계 주요 이동통신사 12곳을 대상으로 실시한 인공지능(AI) 지표 조사에서 1위에 올랐다.

22일 옴디아는 이달 초 발간한 '테크기업으로 전환하는 통신사 전략 지표' 보고서에서 10개 부문에 걸쳐 글로벌 이통사 12곳을 평가했다. 국내 이통사 중에서는 SKT가 유일하게 포함됐다.

그 결과 10개 부문 중 'AI 역량 개발 및 서비스·운영에서의 AI 적용'을 묻는 지표에서 일본 NTT도코모와 함께 가장 높은 3.5점(만점 4점)을 받았다. 차이나모바일과 AT&T(3점) 등이 뒤를 이었다. SKT가 주요 이통사 중 AI 관련 지표에서 가장 높은 평가를 받은 것이다.

SKT는 또 고객 디지털 서비스, 연구개발(R&D), 테크기업 비전 등 총 4개 분야에서 1위를 차지했다. 그 결과 10개 부문을 모두 포괄한 총점에서 SKT가 28.5점(만점 40점)으로 12개사 가운데 3위를 차지했다. 중국의 차이나모바일이 31점으로 1위, NTT도코모(30점)가 2위였다.

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보고서는 SKT의 'AI 피라미드' 전략에 주목했다. SKT는 지난해 9월 AI 인프라, AI 트랜스포메이션, AI 서비스 등 세 영역에서의 AI 혁신 전략을 발표한 바 있다. 보고서는 모바일과 브로드밴드, 엔터프라이즈 등 기존 핵심 사업을 AI를 활용해 혁신하는 'AI 트랜스포메이션(AIX)'도 SKT가 적극적으로 추진 중이라고 강조했다.

보고서를 작성한 매튜 리드 옴디아 수석 애널리스트는 "SKT가 AI 기업으로 거듭나기 위해 차별화된 비전을 제시하고 실행하고 있다"고 평가했다.

보고서는 SKT와 글로벌 기업간 협력 사실도 비중 있게 소개했다. 보고서는 "SKT는 도이치텔레콤, 이앤(e&), 싱텔, 소프트뱅크 등과 함께 글로벌 텔코 AI 얼라이언스(GTAA)를 만들어 협력하고 있다"며 "통신사 특화 LLM 개발을 위해 앤스로픽, 오픈AI 등 AI 전문 기업과도 힘을 합쳤다"고 강조했다.

옴디아는 최근 SKT의 지난해 실적을 리뷰하며 "AI 피라미드 전략의 성공에 힘입어 긍정적인 재무 성과를 달성했다"고 분석하기도 했다.