롯데온은 가수 이효리와 '쇼핑 판타지' 광고 캠페인을 진행하면서 프리미엄 쇼핑 플랫폼으로서의 인지도를 높이고 있다. 광고 본편 영상은 공개 일주일 만에 조회수 200만회를 넘어섰다.
또 내부 빅데이터 프로그램으로 분석한 결과 포털 사이트와 소셜미디어(SNS) 등 온라인에서 ‘롯데온’ 언급량도 광고 집행 이전 대비 2배가량 늘었다. 최근에는 쇼핑, 프리미엄 등이 상위권을 차지하는 등 고객 인식도 변화하고 있는 것으로 확인됐다.
이러한 고객들의 관심은 롯데온의 매출과 고객 수 증가로 이어졌다. 지난 16일부터 역대 최대 혜택으로 선보이는 '브랜드 판타지' 행사 시작 첫 일주일(10월 16~22일까지) 간 롯데온의 매출은 전년 대비 40% 이상 성장했다. 앱(App) 방문 고객과 구매자 수도 두자릿 수 증가했다.
전문관을 찾은 고객도 늘었다. 행사 첫 일주일 간 '온앤더뷰티'와 '온앤더패션' 매출은 전년 대비 각 30%, 50% 신장했으며, 같은 기간 전문관 통합 멤버십인 '온앤더클럽' 신규 가입자 수도 전년 온앤더뷰티 클럽 실적 대비 8배 이상 늘었다.
롯데온은 12월 3일까지 '브랜드 판타지' 행사를 이어간다. 행사 기간 매일 3개 브랜드를 선정해 롯데온 단독 혜택으로 선보이며, 행사 당일과 다음 날 참여 브랜드만 공개할 예정이다.
김장규 롯데온 영업본부장은 “쇼핑 판타지 광고를 통해 프리미엄 쇼핑 플랫폼으로 인지도를 높였으며, 그 효과가 ‘브랜드 판타지’ 행사 흥행까지 이어지고 있다”고 말했다.